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每经记者:文巧 郑雨航 每经编辑:兰素英随着ChatGPT成为火爆全球的现象级应... 一些商家就可能从不法渠道大批量购买他人账号进行注册。”同时,他也认为...
随着ChatGPT成为全球范围内的现象级应用，越来越多的人开始关注和利用这一工具进行掘金。然而，一些不法分子也开始利用ChatGPT大肆牟利。近日，《每日经济新闻》报道了一起涉及“卖账号、付费提问、抢注商标”等行为的案例，揭示了这些不法分子的行为对知识产权、用户信息和消费者权益的侵害。
律师表示，这些行为可能触碰以下五大法律风险：
1. 侵犯知识产权：商家未经授权销售ChatGPT账号涉嫌侵犯OpenAI的知识产权，如著作权和商标权。
2. 侵犯用户个人信息：中间转接的行为涉嫌违反《个人数据保护法》，可能导致敏感数据的收集和个人信息的泄露。
3. 侵害消费者权益：将免费账号贩卖的行为利用了商家与消费者的信息不对称，涉嫌违反《消费者权益保护法》的告知义务。
4. 不正当竞争：商家宣称自己是官方ChatGPT中文端口的虚假陈述构成虚假宣传的不正当竞争行为；转接的行为还涉及到可能使用ChatGPT相关的商标(假设在中国有注册),涉嫌侵犯Open AI的商标权或构成对Open AI的不正当竞争。
5. 违反网络安全规定：使用ChatGPT需要通过国外网络注册账号，涉嫌违反我国的网络安全规定。
对于消费者维权难度高的问题，律师表示，一般情况是商家提供的渠道真实有效，但接入速度缓慢或者连接效率低下，无法满足消费者的使用需求。在这种情况下，消费者可以根据《消费者权益保护法》第二十条进行维权，但由于消费是通过网络形式进行的，中国一些主流电商平台在实际争议处理中并不支持针对网络账号产品的七天无理由退款，且实践中，有法院认为消费者在网络购物过程中，应当认定其对可能存在的差别具有一定的容忍度和允许，但这种容忍和允许应在合理的范围内，且是基于普通消费者能够接受的程度。因此，消费者的维权十分艰难。
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