运营 | 如何写一个完整的短视频运营方案

2019年1月有个朋友想招聘我去做短视频内容策划，直白一点就是写段子剧本。我面试的时候就问，咱们的主要产品是什么，主要盈利点是什么，未来产品线，还有粉丝运营怎么做。他说，这些你都不要管，你只负责想段子怎么拍。

我感觉很不适应，因为我一直都是做整体策划的，内容虽然很重要，也只是其中的一环而已。为什么这么说呢，段子只是载体，以段子为基础的运营，会把段子内容传播价值发挥到极致。

一个完整的短视频运营方案，包含的内容有：

一、方案目的

做这个短视频账号，或者账号矩阵，是为了什么。这个需要和具体的产品或者服务相结合。如果有能变现的产品和服务，就需要把在短视频账号运营当中体现出重点要转化的产品或服务。

相比图文类自媒体内容，短视频内容变现的路径更短，更直接。关于内容变现路径的问题，曾经在知乎上有专门的讨论，大概意思是说，你瞧不起的那些吃货主播，比你辛辛苦苦写文章挣钱更多，更快。

方案目的要唯一，要具体，要纯粹。赚钱与情怀一般来说是冲突的，要有所取舍。

二、目标用户群体和账号内容定位

这部分需要讲清楚面向什么人群做内容，内容满足了目标用户群的什么需求。具体可以通过分析竞品账号，对典型的目标用户进行深度访谈来实现。定位不是一步到位的，可能需要多次调整。但是一开始要有一个方向，免得漫无目的。重复试错也得是在一定基础上做迭代才有价值。没有方向的试错，是瞎胡混。

如何分析一个竞品账号，推测内容团队大小，生产流程，选题方向，目标用户群特征，变现和转化，粉丝运营等，这个需要多练习，把一个完整的短视频运营方案做填空题，就能复原对方的运营思路。当然还可以直接去搜索相关资料，去问对方的运营人员，去请教业内人士等。

三、账号装修和内容生产

这部分是重点。账号装修，思路可以参考个人微信号的整体装修思路，也可以参考qq空间的装修思路。头像，昵称，主页封面图，个人签名/简介等。

内容生产方面，我要着重强调一下，就是把每次段子更新，都做到智能手机新品发布会那样细致。

一个完整的视频段子作品，段子本身只是其中一环。除了段子还有好几个方面。

一个完整的短视频包含10大要素——

1）视频段子：结构紧凑，越短越好，人物正脸，情感激发，情绪唤起，身份认同，社交货币，情节冲突与反转，热门梗和配乐的加成，引发争议评论。段子内容在下方详细展开。

2）封面和字幕：封面风格统一，字幕醒目略带悬疑启发好奇心。注意封面图片和文字设置，统一风格，打开主页以后整齐划一的感觉。

3）配乐/原声：允许使用文我的作品原声。热门元素的使用，原声标签也是一个重要的流量入口。

4）标签：热门标签是重要的流量入口。自创标签约等于封闭的流量池。官方活动也是通过标签

5）视频简介文字：引发评论，点赞，互动，转发。还可以@某个特定的账号，做账号联动。

6）同框拍摄：允许别人跟我拍同框。一个独有的流量入口，有转发和展现的功能。

7）地址定位：不同的发布地点启动播放量不一样，农村地广人稀，城镇人群多，启动播放量大。有网红地标，自带大量的流量。地点展现在段子文字简介下方，会带来身份认同和线下偶遇的情感激发。地点本身也是流量入口和流量池。

8）更新投放时间：特定的投放时间，启动播放量不一样。

9）评论区互动：评论区互动，评论点赞，可以带来二次页面打开。神评论也是一种有获得感的体验。

10）发布后转发转载：转发朋友圈，微信群，qq空间，QQ群，带来基础启动播放量。上传贴吧，二次采集编写图文，多个自媒体平台二次传播。带来意想不到的传播效果。

好了，今天的分享完毕。当然了，上面的每一条，都有案例，因为篇幅有限，我就不详细展开了。朋友们如果有什么问题，可以在评论区提出来。我尽自己所能解答。

四、粉丝运营

涨粉是个任务指标。具体涨粉增粉策略，分为平台内，和平台外。平台内有很多具体的方法和套路。比如评论区互动，就是很重要的一个点。

平台外，就是把短视频账号，和其他自媒体平台，还有社群，售前客服，售后服务，线下活动等串联起来。这个需要做更复杂的设计，已经超出了本文的范围。

在此做简单的举例，某个方案中我是这样写的：

平台外粉丝运营——

图文：对视频进行二次采编，发布在微信公众号，其他自媒体专栏当中。在各自平台内部拦截相应的搜索流量，自动推荐。

微信公众号：某期训练简报，简要文字和图片，和段子视频。文章标题做关键词搜索优化，评论区做互动活动。

知乎机构号：同步更新图文内容，标题做关键词优化。想法发布图文短视频，可以做搜索优化。定向回答足球和亲子关系，青少年相关领域问题。

视频：好看视频、腾讯视频、优酷视频、爱奇艺等视频平台同步更新，做好标题党，命中关键词，承接各个平台内部关键词搜素流量。

社群：快手平台内部可以组建粉丝群。前期主要功能是通知段子更新和直播预告，定期做抽奖。后期可以借鉴微信群高活跃度强运营的方式进行操作。

微信群：已经交费的家长群，和没有交费的普通粉丝群，周边群，构成三个梯次的社群结构。每个群都需要配置两个管理员，轮流值班。规定群公告，日常群管理操作标准流程。家长群的主要功能是开课通知，分享训练现场的图片视频。普通粉丝群，主要功能是聊天吹水，短视频和图文的启动传播，意见征集，免费体验课的邀请。周边群，足球培训同行业群，本地其他行业群。尝试联络合作资源，招聘教练员，联络比赛，异业合作等。适度做短视频转发传播。

五、转化变现

很多人内容做的挺好，粉丝量也可以，但是在转化变现环节，有些尴尬。其实变现是取决于内容，如果内容当中没有给观众做心理暗示设置，就没办法有目的的引导观众购买下单。

六、所需预算和资源

略

今天就这样给大家一个框架，希望能给大家启发。图文类自媒体团队转型做短视频，有很大的优势就是善于做整体规划，注重流程和转化，擅长做粉丝运营。所以，这是一个很好的机会。